Как работает доставка цветов
Если Вы хотите порадовать кого-то цветами, но не можете вручить их лично, достаточно заказать букет онлайн. Мы подготовим его и организуем доставку непосредственно в руки получателю.
Мы доставляем цветы по всей Чешской Республике. Благодаря нашим опытным водителям и продуманному планированию маршрутов в большинстве случаев мы можем обеспечить экспресс-доставку уже в течение 2 часов после оформления заказа.
Хотите ли Вы порадовать кого-то на день рождения, именины или годовщину, поблагодарить или просто вызвать улыбку – мы позаботимся о том, чтобы цветы прибыли свежими, вовремя и были вручены конфиденциально.
Как проходит доставка цветов – от оформления заказа до вручения получателю
Куда мы доставляем цветы
По Вашему желанию мы можем доставить букет, например:
По частным адресам
Укажите точный адрес, включая номер дома, номер телефона и имя получателя. Если имя получателя отличается от имени на дверном звонке, укажите в инструкциях также имя, указанное на звонке.
На день рождения, годовщину или просто в качестве сюрприза можно выбрать, например, букет на день рождения или букет для радости.
На работу
Помимо имени получателя укажите название компании и, по возможности, отдел, здание, этаж или ресепшен/проходную, через которую следует передать букет. Это особенно важно для крупных административных и промышленных комплексов.
В офис или компанию можно отправить, например, элегантный смешанный букет или цветы в знак благодарности.
В гостиницы
Нам необходимо знать имя гостя и название гостиницы. Если Вы хотите, чтобы букет ждал на ресепшене ещё до приезда гостя, в инструкциях можно также указать примерное время его прибытия. Обязательно укажите, что получатель является гостем гостиницы.
Чтобы удивить гостя отеля, можно выбрать, например, роскошный букет или букет для влюблённых.
В рестораны
Если букет должен стать частью сюрприза во время ужина или праздника, укажите имя, на которое забронирован столик, и время бронирования. Тогда мы сможем передать букет персоналу ещё до прихода гостей.
Для романтического ужина или годовщины можно выбрать, например, розы или букет для влюблённых.
В больницы
В первую очередь укажите отделение, а если вам известны также здание и этаж, где находится получатель, добавьте и эту информацию. В крупных больничных комплексах это значительно облегчает передачу букета нужному человеку.
Чтобы поддержать человека во время госпитализации, подойдёт, например, небольшой букет для радости или воздушный луговой букет.
В студенческие общежития
Укажите название общежития, номер здания или блока и, если он Вам известен, номер комнаты либо другую информацию, по которой получателя можно легко найти. И не забудьте номер телефона.
На день рождения, после экзамена или просто для радости можно отправить, например, луговой букет или букет на день рождения.
В траурные залы и к месту проведения церемонии
Укажите точное место, дату и время церемонии, а также имя усопшего. Тогда мы сможем доставить цветы заранее, до начала церемонии.
Для последнего прощания мы предлагаем траурные букеты, подходящие для возложения на катафалк.
В другие места по вашему желанию
Мы также можем доставить цветы на праздник, свадьбу, общественное мероприятие или в другое место. В инструкциях укажите всё, что может помочь курьеру найти нужное место и получателя.
Сколько стоит доставка цветов?
Стоимость доставки зависит от дня:
Рабочие дни
- 139,00 CZK
- БЕСПЛАТНО при заказе цветов от 1 500,00 CZK
Выходные и государственные праздники
- 199,00 CZK
- БЕСПЛАТНО при заказе цветов от 1 500,00 CZK
Когда заказывать цветы
Хотите доставить цветы ещё сегодня в рабочий день?
Мы принимаем заказы, включая оплату, до 17:00. Рекомендуем оформить заказ как можно раньше, чтобы у нас было достаточно времени на подготовку букета и организацию доставки.
Хотите доставить цветы в один из следующих рабочих дней?
Заказ можно оформить за срок до 2 месяцев до желаемой даты доставки.
Хотите доставить цветы в выходной или государственный праздник?
Заказы на доставку в выходные и государственные праздники принимаются не позднее 15:00 последнего рабочего дня перед доставкой.
В течение самих выходных и государственных праздников новые заказы на доставку в эти дни уже не принимаются. Заказ можно оформить за срок до 2 месяцев до желаемой даты доставки.
Исключения: День святого Валентина, Международный женский день и День матери.
Время доставки цветов
Мы доставляем цветы с понедельника по воскресенье с 8:00 до 20:00.
При оформлении заказа Вы выбираете:
- дату доставки,
- конкретный трёхчасовой временной интервал: 8:00–11:00, 11:00–14:00, 14:00–17:00, 17:00–20:00.
Благодаря этому получателю не приходится ждать весь день.
Как заказать цветы с доставкой
Оформление заказа занимает всего несколько минут:
- Выберите букет и при желании подарок из нашего ассортимента.
- Выберите дату и временной интервал доставки.
- Укажите контактные данные получателя и свои данные.
- Добавьте личное послание и при необходимости инструкции для водителя, например: 4-й этаж, не работает звонок...
- Оплатите заказ.
Способы оплаты:
- банковской картой Visa или Mastercard
- Apple Pay
- Google Pay
Конфиденциальное вручение цветов
Наши водители обеспечивают конфиденциальное и профессиональное вручение.
Если необходимо проверить присутствие получателя, они связываются с ним только по вопросу доставки отправления. Они не сообщают, кто заказал цветы, и не раскрывают другую информацию о заказе.
При вручении мы уважаем личную жизнь получателя.
После доставки мы отправим Вам подтверждение по электронной почте.
Что делать, если получателя нет дома?
Если получателя нет по указанному адресу, мы всегда стараемся найти подходящее решение, например передать букет коллегам, соседям или другому человеку по тому же адресу.
Если букет невозможно безопасно передать или оставить на хранение, мы отвезём его обратно в цветочный магазин и сообщим Вам об этом.
После этого вы сможете бесплатно забрать букет. Если Вы захотите повторную доставку, может быть начислена новая стоимость доставки в фактическом размере, а также расходы, связанные с возвратом букета обратно в цветочный магазин.
Насколько быстрая доставка?
Выбор букета и оформление заказа занимают всего несколько минут.
Наш интернет-магазин доступен 24 часа в сутки, и оформить заказ можно удобно с компьютера или мобильного телефона.
Если Вам нужно доставить цветы быстро, мы можем организовать экспресс-доставку по Праге и всей Чешской Республике уже в течение 2 часов после оформления заказа.